Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）のUSB端子が壊れてしまい、充電が出来ないといった故障が増加しています。
充電口の部分は非常に修理が難しく、民間の修理業者でも対応しているお店は多くありません。
また、任天堂公式サポートに修理依頼をすると内部データが全て消えてしまう可能性が高いようです。
リペアラボ 奈良店ではNintendo Switchの充電が出来ない症状もデータを全て残したままで修理が可能です。
来店修理なら90分、郵送修理でも到着した当日には修理が終わりますので、修理をご依頼される方は以下のバナーからご依頼ください。
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Nintendo Switchの充電が出来なくなる原因
まずはNintendo Switchの充電が出来なくなる原因について解説します。
故障の原因は大きく分けて2つです。
原因①：端子と基板の接触不良
こちらは分解したNintendo Switchの写真です。
赤い枠で囲まれている部分がUSB端子（充電口）なのですが、この部分は本体基板にはんだ付けで実装されています。
普段Switchを使用している中で何度も何度も充電ケーブルを差し込むことにより、徐々にはんだが割れてしまい、通電が出来なくなってしまいます。
この状態では少し角度を変えれば充電が出来るようになる場合もありますが、角度を変えて充電をする度に破損が酷くなってしまいます。
また、最悪の場合は基板の回路が損傷してしまい、修理の難易度が更に上がってしまいます。
原因②：充電端子のピン折れ
2つ目の原因は、充電端子内部のピンが折れてしまうことによる故障です。
上記の画像はピンが折れていない正常な状況ですが、この部分が折れ曲がってしまうと、正常に充電が出来なくなってしまいます。
また、ピンが曲がった状態で無理に充電をすると、本来繋がらない回路同士が繋がった状態で電気が流れてしまい、本体基板がショートしてしまう恐れがあります。
以下の記事は、実際にショートしてしまった故障事例の解説記事です。
このように内部基板がショートしてしまった状態でも修理が出来る可能性はありますが、修理費用が高額になってしまう為、ピンが曲がった状態では絶対に充電器を繋がないように注意しましょう。
充電端子を修理するとテレビ出力が使えなくなる？
民間の修理業者に充電口の修理を依頼すると、修理後はテレビ出力の機能が使えなくなってしまう可能性があると言われることがあるようです。
これはNintendo Switchの内部構造故にUSB端子の修理が難しいことが原因です。
こちらの写真はNintendo SwitchのUSB端子を取り外した状態です。
USB端子と基板の接点は上下12箇所ずつの、合計24箇所です。
上段の12箇所は充電担当、下段の12箇所はテレビ出力担当の回路なのですが、下段の部分を正確にはんだ付けして修理することは非常に難しく、そのため修理後はテレビ出力が出来ないと言われてしまうことがあるようです。
当店ではNintendo Switchの修理実績も数百台以上あり、テレビ出力が出来ない状態でのご返却は5％未満でした。
テレビ出力が出来ない状態でご返却となった端末も、損傷があまりに酷く修理後の継続的使用は難しいと判断し、お客様とご相談の上で一時的な復旧として修理した端末となります。
修理後も快適に使用していただく為にも、充電の調子が悪いかな？と感じた場合は早急にご相談ください。
充電口（USB端子）が壊れた時の修理依頼方法
では、Nintendo Switchの充電口が壊れてしまった時の修理依頼方法を解説します。
任天堂公式サポートへ依頼する場合と、民間の修理業者へ依頼する場合では依頼方法が大きく異なりますので、それぞれ分けて解説します。
任天堂公式サポートへ依頼する方法
①「オンライン修理受付」ページからニンテンドーアカウント情報を入力し、修理を申し込む。
②壊れたNintendo Switchを任天堂サービスセンターへ発送する。
③任天堂が修理代金の見積りを発行し、同意した場合修理の依頼をする。
④任天堂が修理を行い、返送する。
※修理期間は10日〜最大1ヶ月程度
⑤荷物を受け取り、修理完了。
任天堂公式へ依頼するメリット
任天堂公式へ依頼するデメリット
来店修理を依頼する方法
※リペアラボ 奈良店を例に解説します。
①「お問い合わせフォーム」から故障内容を連絡するか、電話で問い合わせをする。
②店頭へ壊れてしまったNintendo Switchを持ち込み、修理受付をする。
③修理スタッフがお預かりした端末を修理する。
※修理時間は1〜2時間程度
④修理が終わった端末を受け取る。
修理業者に依頼するメリット
修理業者に依頼するデメリット
郵送で修理を依頼することも可能
リペアラボ 奈良店では郵送でのNintendo Switch修理にも対応しています。
全国各地から修理を依頼いただける他、実質送料無料のキャンペーンもございます。
郵送での修理をご希望の際は以下のページを参考にご依頼ください。
リーズナブルな修理価格
当店での修理は”壊れている箇所だけ”を修理する為、任天堂公式の交換修理や、本体の買い替えよりもコストを抑えることが出来ます。
詳しい修理料金は以下のページをご確認ください。
何故セーブデータを消さずに修理が出来るのか
任天堂の公式修理ではデータが消えてしまうことに対し、リペアラボ 奈良店では全てのデータを残したまま修理することが出来ます。
何故データを残した状態で修理が出来るのか不思議に思う方もいらっしゃるのではないでしょうか？
まず任天堂での修理は”部分修理”と”交換修理”があり、今回のような基板の故障は全て交換修理となります。
名目上は”修理”となりますが、実際は壊れてしまった基板を丸ごと交換しているようです。
セーブデータやダウンロードしたデータは全て基板に保存している為、交換修理の場合はデータが初期化されてしまうのです。
対してリペアラボの修理は”基板の交換”ではなくデータ領域には触れない”基板の修理”を行っている為、データ領域はそのままで、本当に壊れている部分のみが修理できるのです。
リペアラボではNintendo Switchの様々な故障の修理に対応しておりますので、故障でお困りの方は以下の記事もご覧ください。
リペアラボではNintendo Switchも即日で修理可能
一度壊れてしまうと非常に厄介なNintendo Switchの充電口ですが、リペアラボ 奈良店では豊富な修理実績がございます。
テレビへの出力機能も問題なく修理が出来ますので、お困りの際はぜひリペアラボ 奈良店へご相談ください。
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