Switchがテレビに映らない原因と修理の依頼方法を解説【プロ監修】 │リペアラボ奈良店

NintendoSwitch（ニンテンドースイッチ）をテレビに繋げても映らないといった故障が増加しています。

この症状は充電の不具合と併発することも多いのですが、ニンテンドースイッチの充電口（USB端子）は修理が非常に難しく、修理に対応しているお店は全国的にも非常に少ないのが現状です。

また、任天堂公式サポートに修理依頼をすると内部データが全て消えてしまう可能性が高いようです。

今回はNintendo Switchをドックに繋げてもテレビが映らなくなってしまう原因と、修理の依頼方法を解説します。

リペアラボ奈良店ではNintendo Switchの充電が出来ない症状もデータを全て残したままで修理が可能です。

来店修理なら90分、郵送修理でも到着した当日には修理が終わりますので、修理をご依頼される方は以下のバナーからご依頼ください。

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NintendoSwitchがテレビに映らなくなる原因

まずはNintendoSwitchがテレビに映らなくなってしまう原因を解説します。

USB端子（充電口）の故障

１つ目の原因はUSB端子の故障です。

普段から頻繁に充電器を抜き差ししている間に、端子内部のピンが曲がってしまったり、本体基板と充電端子の接触不良を起こしてしまうことが原因です。

この場合はUSB端子の部品を交換することで症状は改善されますが、修理の難易度が非常に高く、即日で対応出来るお店は多くありません。

Nintendo SwitchのUSB端子修理についても別記事で詳しく解説しておりますので、興味がある方はご覧ください。

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本体基板の故障

2つ目の原因は、本体基板の故障です。

Nintendo SwitchはUSB端子からの入力信号を判別し、映像出力へと切り替える為の電子回路が複数存在しまが、その中の1つでも回路が故障してしまうとテレビへの出力が出来なくなってしまいます。

また、Switchには防水性が無いので充電口部分から水分が侵入し、USB端子や基板をショートさせてしまう事例もございます。

当店では内部の基板を交換せず、故障した回路のみを修復することによりデータを残したままでの修理が可能です。

Switchがテレビに映らなくなった時の修理依頼方法

では、Nintendo Switchがテレビに映らなくなってしまった時の修理依頼方法を解説します。

任天堂公式サポートへ依頼する場合と、民間の修理業者へ依頼する場合では依頼方法が大きく異なりますので、それぞれ分けて解説します。

任天堂公式サポートへ依頼する方法

①「オンライン修理受付」ページからニンテンドーアカウント情報を入力し、修理を申し込む。

②壊れたNintendo Switchを任天堂サービスセンターへ発送する。

③任天堂が修理代金の見積りを発行し、同意した場合修理の依頼をする。

④任天堂が修理を行い、返送する。
※修理期間は10日〜最大1ヶ月程度

⑤荷物を受け取り、修理完了。

任天堂公式へ依頼するメリット

・公式サポートで修理する為、安心感がある。
・保証期間内の場合は無料で修理が出来る場合がある。※保証期間内でも有償になるケース有り
・確実に修理、または交換されて手元に届く。

任天堂公式へ依頼するデメリット

・修理日数が10日〜1ヶ月と、ゲームをプレイ出来ない期間が長くなる。
・修理後はデータが消えてしまう可能性が高い。

来店修理を依頼する方法

※リペアラボ奈良店を例に解説します。

①「お問い合わせフォーム」から故障内容を連絡するか、電話で問い合わせをする。

②店頭へ壊れてしまったNintendo Switchを持ち込み、修理受付をする。

③修理スタッフがお預かりした端末を修理する。
※修理時間は1〜2時間程度

④修理が終わった端末を受け取る。

修理業者に依頼するメリット

・予約無しでも部品があればすぐに修理が出来る
・修理時間は1時間〜2時間程度と非常に短い
・データは消えずに残ったまま修理が出来る

修理業者に依頼するデメリット

・公式サポートの修理ではない
・保証期間内であっても有償での修理になる
・故障状況が酷い場合は修理が出来ないこともある

詳しい来店修理の手順を確認する

郵送で修理を依頼することも可能

リペアラボ奈良店では郵送でのNintendo Switch修理にも対応しています。

全国各地から修理を依頼いただける他、実質送料無料のキャンペーンもございます。

郵送での修理をご希望の際は以下のページを参考にご依頼ください。

詳しい郵送修理の手順を確認する

リーズナブルな修理価格

当店での修理は”壊れている箇所だけ”を修理する為、任天堂公式の交換修理や、本体の買い替えよりもコストを抑えることが出来ます。

詳しい修理料金は以下のページをご確認ください。

Nintendo Switch 修理料金

何故セーブデータを消さずに修理が出来るのか

任天堂の公式修理ではデータが消えてしまうことに対し、リペアラボ奈良店では全てのデータを残したまま修理することが出来ます。

何故データを残した状態で修理が出来るのか不思議に思う方もいらっしゃるのではないでしょうか？

まず任天堂での修理は”部分修理”と”交換修理”があり、今回のような基板の故障は全て交換修理となります。

名目上は”修理”となりますが、実際は壊れてしまった基板を丸ごと交換しているようです。

セーブデータやダウンロードしたデータは全て基板に保存している為、交換修理の場合はデータが初期化されてしまうのです。

対してリペアラボの修理は”基板の交換”ではなくデータ領域には触れない”基板の修理”を行っている為、データ領域はそのままで、本当に壊れている部分のみが修理できるのです。

リペアラボではNintendo Switchの様々な故障の修理に対応しておりますので、故障でお困りの方は以下の記事もご覧ください。

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