Switchで2101-0001のエラーコードが出て電源が入らない故障の修理

Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）を起動させると「エラーが発生しました。エラーコード：2101-0001」とエラーコードが出て動かない故障が多発しています。

この故障はニンテンドースイッチで非常に多い故障のうちの1つで、NintendoSwitchの内部基板ががショートしている状態で発生するエラーコードです。

放置していると更に症状が悪化し、完全に起動しなくなる可能性もあるので早急に修理する必要があります。

本記事ではエラーコード：2101-0001が発生する原因と、実際にどのような修理をしているのかを解説しています。

修理をする場合は任天堂のオンライン修理受付から修理の依頼をすることが出来ますが、基板の交換となる為内部データが全て消えた状態で返却されてしまう可能性が非常に高いようです。

リペアラボ奈良店ではショートしてしまった部分をピンポイントで修理することにより、全てのデータをそのまま残した状態で、即日修理することが出来ます。

もちろん郵送での修理にも対応しておりますので、店舗に来ることが出来ない場合も最短2日でご返却出来ます。

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Nintendo Switchでエラーコード：2101-0001が表示される原因

このエラーコードはNintendo Switchの内部基板に実装されている電源・充電管理ICがショートすることにより発生します。

ICチップがショートしてしまう原因は大きく分けて2種類です。

原因①充電の異常による故障

1つ目の原因は、充電中の異常による故障です。

Nintendo SwitchはType-CのUSBポートを搭載していますが、純正品以外の充電ケーブルやアダプターを使用することによって故障してしまうことがあります。

充電ケーブルや電源アダプターには小さな制御基板が搭載されており、Nintendo Switch本体への電流や電圧を細かく監視する役割を持っています。

しかし安価な充電ケーブルや電源アダプターは製作コストを下げる為に制御基板も簡略化されていることが多いようです。

そのため安価な製品を使用していると、Nintendo Switch本体に異常な電圧や電流が流れ込むことにより内部基板のショートを引き起こしてしまいます。

故障を防ぐ為にも、充電は純正品の電源アダプターで行うようにしましょう。

原因②USBポートの破損

2つ目の原因はNintendo Switch のUSBポートが破損した状態で充電をしてしまうことです。

USBポートには上下12本、合計24本、通電用のピンが設置されています。

充電ケーブルを無理に差し込んだり、充電中に無理な衝撃を与えてしまうことにより、通電用のピンが曲がってしまいます。

ピンが曲がってしまった状態で充電をすることにより、本来繋がらない充電回路同士が接触したまま通電し、内部基板がショートしてしまいます。

エラーコード2101-0001が発生する原因は、ほとんどがこの状態です。

この状態はICチップだけではなくUSBポートの交換も必要となりますので、かなり高度な修理作業となります。
USBポートの修理については以下の記事でも紹介しています。

Nintendo Switchの充電が出来ない原因・修理の依頼方法は？

Nintendo Switch 修理作業の紹介

ここからは実際の修理作業をご紹介します。

故障箇所の特定作業

エラーコード2101-0001が発生している端末を修理する場合は、まず根本的な原因がどの部分にあるのかを確認します。

例えば原因②のようにUSBポートに故障原因がある場合、ショートしたICチップのみを交換しても症状が再発してしまう為、根本を確認することが重要となります。

部品交換作業

USBポートが壊れてしまっている場合は故障したUSBポートの部品を取り外します。

このように、基板から故障した部品を取り外すことが出来ました。

USBポートは基板にはんだ付けで実装されている為、ヒートガンやはんだごて等の特殊な機器を使用しながら作業を進めます。

次に新しいUSBポートの部品を実装します。

はんだ付けの作業は非常に難しく繊細です。

はんだの量が多すぎるとクラックやショートの原因となり、逆にはんだの量が少なすぎると接触不良の原因となります。

全国の民間修理業者でもUSBポートの交換修理に対応している店舗は非常に少なく、その中でも正確にはんだ付けをして実装出来ている店舗はほとんどありません。

修理を依頼する際は必ずホームページなどに掲載されている修理レポートを確認し、技術力の有無を確かめることが必要です。

基板の修復作業

次にエラーコードを発生させている電源・充電ICの交換を行います。

こちらもはんだ付けされている為、特殊な機器を使用しながら取り外し作業を行います。

新たなICチップに交換し、作業は完了です。

動作確認

分解したNintendo Switchを元の状態に組み上げ、動作に問題がないかを丁寧に確認します。

交換後は正常に起動し、充電も問題なく出来ています。

以上でNintendo Switchのエラーコード2101-1を修理することが出来ました。

Nintendo Switchでエラーコード2101-0001が表示された時の修理依頼方法

では、Nintendo Switchでエラーコード2101-0001が表示された時の修理依頼方法を解説します。

任天堂公式サポートへ依頼する場合と、民間の修理業者へ依頼する場合では依頼方法が大きく異なりますので、それぞれ分けて解説します。

任天堂公式サポートへ依頼する方法

①「オンライン修理受付」ページからニンテンドーアカウント情報を入力し、修理を申し込む。

②壊れたNintendo Switchを任天堂サービスセンターへ発送する。

③任天堂が修理代金の見積りを発行し、同意した場合修理の依頼をする。

④任天堂が修理を行い、返送する。
※修理期間は10日〜最大1ヶ月程度

⑤荷物を受け取り、修理完了。

任天堂公式へ依頼するメリット

・公式サポートで修理する為、安心感がある。
・保証期間内の場合は無料で修理が出来る場合がある。※保証期間内でも有償になるケース有り
・確実に修理、または交換されて手元に届く。

任天堂公式へ依頼するデメリット

・修理日数が10日〜1ヶ月と、ゲームをプレイ出来ない期間が長くなる。
・修理後はデータが消えてしまう可能性が高い。

来店修理を依頼する方法

※リペアラボ奈良店を例に解説します。

①「お問い合わせフォーム」から故障内容を連絡するか、電話で問い合わせをする。

②店頭へ壊れてしまったNintendo Switchを持ち込み、修理受付をする。

③修理スタッフがお預かりした端末を修理する。
※修理時間は1〜2時間程度

④修理が終わった端末を受け取る。

修理業者に依頼するメリット

・予約無しでも部品があればすぐに修理が出来る
・修理時間は2時間〜3時間程度と非常に短い
・データは消えずに残ったまま修理が出来る

修理業者に依頼するデメリット

・公式サポートの修理ではない
・保証期間内であっても有償での修理になる
・故障状況が酷い場合は修理が出来ないこともある

詳しい来店修理の手順を確認する

郵送で修理を依頼することも可能

リペアラボ奈良店では郵送でのNintendo Switch修理にも対応しています。

全国各地から修理を依頼いただける他、実質送料無料のキャンペーンもございます。

郵送での修理をご希望の際は以下のページを参考にご依頼ください。

詳しい郵送修理の手順を確認する

リーズナブルな修理価格

当店での修理は”壊れている箇所だけ”を修理する為、任天堂公式の交換修理や、本体の買い替えよりもコストを抑えることが出来ます。

詳しい修理料金は以下のページをご確認ください。

Nintendo Switch 修理料金

何故セーブデータを消さずに修理が出来るのか

任天堂の公式修理ではデータが消えてしまうことに対し、リペアラボ奈良店では全てのデータを残したまま修理することが出来ます。

何故データを残した状態で修理が出来るのか不思議に思う方もいらっしゃるのではないでしょうか？

まず任天堂での修理は”部分修理”と”交換修理”があり、今回のような基板の故障は全て交換修理となります。

名目上は”修理”となりますが、実際は壊れてしまった基板を丸ごと交換しているようです。

セーブデータやダウンロードしたデータは全て基板に保存している為、交換修理の場合はデータが初期化されてしまうのです。

対してリペアラボの修理は”基板の交換”ではなくデータ領域には触れない”基板の修理”を行っている為、データ領域はそのままで、本当に壊れている部分のみが修理できるのです。

リペアラボではNintendo Switchの様々な故障の修理に対応しておりますので、故障でお困りの方は以下の記事もご覧ください。

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