Nintendo Switch
ブルースクリーン修理
セーブデータそのまま復旧
画面が青くなって動かない――Switchで最も重度な故障「ブルースクリーン」。
セーブデータを残したまま、最短即日〜4日程度で修理可能です。
Switchのブルースクリーンとは?
Nintendo Switch / Switch Lite / 有機ELモデル(ニンテンドースイッチ)の画面が突然青一色になって操作不能になる症状を「ブルースクリーン」と呼びます。「スイッチの画面が青い」「Switchが青い画面で動かない」といった症状でお困りの方が対象です。Switchで発生する故障の中で最も重度な状態であり、電源の強制リセット以外の操作が一切できなくなります。
この症状は基板上のCPU(Tegra X1)・メモリ(LPDDR4)といった中核部品のはんだ接点が剥離することで発生するため、通常のパーツ交換では修理できません。
重要:任天堂公式修理に出すと基板ごと交換されるため、セーブデータは全て消去されます。
当店では基板そのものを修理するため、セーブデータ・ダウンロードソフト・フレンド情報を残したまま復旧が可能です。
ブルースクリーン修理のお客様の声
Google口コミ 総合評価 4.8 / 5.0
ブルースクリーンになる2つの原因
本体の変形(反り・湾曲)

ブルースクリーンになったSwitchの大半に共通するのが、本体が「くの字」に変形していることです。携帯モードでの長時間プレイや熱による変形が起きやすい構造をしており、CPUやメモリを接続している微細なはんだボール(BGA)が割れたり剥離します。
落下などの大きな衝撃
落下や踏みつけなどの衝撃で、基板上のCPU・メモリのはんだ接合部が一気に破断するケースです。SwitchのCPU(Tegra X1)は基板との接点が約1,000箇所以上あり、それぞれの直径は1mm未満。衝撃によってこの微細な接点が剥離すると、通常の修理業者ではまず復旧できません。
画面パーツの交換では絶対に直りません。ブルースクリーンは液晶の故障ではなく基板の故障です。
修理業者選びで絶対に知っておくべきこと
技術が不十分な業者に依頼すると、症状が悪化し二度と復旧できなくなる可能性があります。
こんな業者は危険
大手チェーン店の多くはブルースクリーンの修理を外注業者に再委託しています。
・「画面交換で直る」と提案 → 基板修理ができない業者
・簡易的なリフロー(温風を当てるだけ) → 一時的に起動しても再発
・CPUやメモリの取り外し・リボール技術がない → 根本的な修理不可
一度失敗した修理はリカバリーが極めて困難です。基板のパターン(回路)が破壊されると、どんな技術者でも復旧は不可能になります。
リペアラボが選ばれる6つの理由
スペシャリストが一貫対応
全工程を基板修理のプロが担当。外注なし。
データ復旧率98%以上
基板交換ではなく基板修理。データそのまま。
独自のシステム修復技術
システムファイル破損も追加料金なしで対応。
全国対応の郵送修理
北海道から沖縄まで。来店も可。
最短即日〜4日で修理
任天堂公式の2〜3週間に対し圧倒的スピード。
リーズナブルな料金
自社修理で外注費ゼロ。高品質・低コスト。
ブルースクリーンの修理工程
高度な基板修理(マイクロソルダリング)技術が必要な作業です。
① CPUの取り外し

ヒートガン・はんだごてで基板からCPUを慎重に取り外します。耐熱テープで周囲を養生。
② 接点の検査・修復

顕微鏡で1箇所ずつ検査。茶色く変色した箇所が「剥離」した接点です。精密作業で修復します。

接点修復後。変色していた箇所が銀色に戻っています。
③ CPUのリボール(はんだ付け直し)

約1,000箇所の接点に均一にはんだを乗せ直す「リボール」。超高難度の工程です。
④ CPUの実装・動作確認

リボールしたCPUを実装し、セーブデータが残っていることを確認してお渡しします。
メモリ側に原因がある場合はメモリも同様の工程で修理します。
独自技術:システムファイル修復
ブルースクリーン発生時にSwitch本体のシステムファイルが破損するケースがあります。基板修理が成功してもシステムエラーで起動しません。
リペアラボでは独自のシステ ム修復技術を開発しています。世界中のどこを探しても一切の情報がない、当店独自の修復方法です。
システムファイル修復は追加料金なしで対応しています。他社で「ハードウェアは直ったがシステムエラーで起動しない」と言われた端末も、復旧した事例が数多くございます。
任天堂公式修理との違い
「公式に出せば安心」と思われがちですが、ブルースクリーンに関してはデータが消えるという大きなデメリットがあります。
なぜ公式修理でデータが消えるのか?
任天堂の修理は「部分修理」と「交換修理」があり、ブルースクリーンのような基板故障は全て交換修理となります。つまり、壊れた基板を丸ごと新しい基板に交換します。
セーブデータ・ダウンロードデータは全て基板内に保存されているため、基板を交換すると全データが初期化されます。一方、リペアラボは基板の「交換」ではなく「修理」を行います。データ領域には一切触れず、故障している部分のみを修復するため、セーブデータはそのまま残ります。
ブルースクリーンになった時の対処法
残念ながら、ブルースクリーンは基板故障が原因であり、ご自身で修理することはできません。
電源ボタンを12秒間長押しして強制リセット
まれに一時的なソフトウェアエラーの場合があり、強制リセットで改善することがあります。改善しない場合は基板のハードウェア故障が確定です。
やってはいけないこと
・本体を叩く、振る → 症状が悪化します
・自分で分解する → 二度と復旧できなくなる可能性があります
・技術が不確かな業者に出す → パターン破壊のリスクがあります
ブルースクリーンの状態で衝撃を加えると、その後の復旧率に大きく影響します。できるだけ何もせず、速やかに専門店にご相談ください。
モデル別のブルースクリーン修理
全てのニンテンドースイッチで発生する可能性がありますが、モデルによって内部構造が異なります。
Nintendo Switch(通常モデル)
最もブルースクリーンの発生件数が多いモデルです。ドックに立てて使用する際の熱による本体変形や、携帯モードでの長時間プレイによる「くの字」変形が主な原因です。CPU(Tegra X1)とメモリ(LPDDR4 4GB)のBGAはんだクラックが発生しやすい構造となっています。
Nintendo Switch Lite
通常モデルより小型ですが、構造上の弱点は同じです。携帯専用モデルのため手に持ってプレイする時間が長く、本体に力が加わりやすい傾向があります。Switch Liteのブルースクリーンも同様にCPU・メモリのリボール修理で復旧可能です。
Nintendo Switch(有機ELモデル)
有機ELモデルは画面が大型化した分、基板のレイアウトが若干異なりますが、ブルースクリーンの原因と修理方法は基本的に同じです。当店では有機ELモデルのブルースクリーン修理にも対応しております。
どのモデルでもブルースクリーンの修理費用・修理期間に大きな差はありません。
モデル別の修理料金はこちら
ブルースクリーンの前兆・関連する症状
以下の症状が頻繁に発生する場合、ブルースクリーンに至る前兆である可能性が高いです。
プレイ中に画面がフリーズし、ブロックノイズが出る
ゲーム中に突然画面が固まり、画面全体にブロック状のノイズ(モザイク状の乱れ)が表示される症状です。CPUやメモリの接点が不安定になっている場合に発生します。一時的に電源を切れば復帰することもありますが、接点の劣化は進行し続けるため、放置すると完全なブルースクリーンに移行します。
フリーズ後の再起動でNintendoロゴから先に進まない
フリーズが発生した後にSwitchを再起動すると、Nintendoロゴの画面で止まってしまい、ホーム画面まで進まない症状です。これもCPU・メモリの接触不良が原因で、基板が正常に起動シーケンスを完了できない状態です。何度か再起動を繰り返すと起動できることもありますが、症状は確実に悪化していきます。
これらの症状が出始めたら、ブルースクリーンの一歩手前です。完全なブルースクリーンになってからでは修理の難易度が上がるため、症状が出始めた段階で早めにご相談いただくことで、復旧率はさらに高くなります。
ブルースクリーンを予防する方法
日頃の使い方で予防・防止することが可能です。
熱対策をする
長時間プレイ時は冷却ファンや涼しい環境で使用。熱による本体変形が最大の原因です。
落下・衝撃を防ぐ
保護ケースの使用を推奨。落下や踏みつけによるCPU剥離を防止できます。
本体を曲げない
携帯モードで強く握りすぎない。カバンの中で圧力がかからないよう注意。
本体が少しでも反り始めたら要注意です。放置するとブルースクリーンのリスクが高まります。
ブルースクリーン修理の依頼方法
来店修理・郵送修理の2つの方法をご用意しています。
お問い合わせ
電話・メール・LINEで症状をお伝えください。
ご来店・受付
Switchをお持ち込み。その場でお見積り。
修理作業
スペシャリストが基板修理。最短即日〜4日。
お渡し
データ確認後、お渡しします。
お問い合わせ
電話・メール・LINEで症状をお伝え。発送方法をご案内。
発送
Switchを梱包して当店宛に発送。
修理・お見積り
到着後にお見積り連絡。ご了承後に修理開始。
返送
修理完了後、丁寧に梱包してご返送。
送料実質無料キャンペーン実施中!修理料金が¥1,600割引でご依頼いただけます。
詳しい郵送修理の手順はこちら
よくある質問
ブルースクリーンは自分で直せますか?
電源ボタンを12秒間長押しして強制リセットをお試しください。改善しない場合は基板のCPU・メモリの接点不良が原因であり、専門的な基板修理が必要です。自分での修理は不可能で、無理に分解すると症状が悪化し二度と復旧できなくなる可能性があります。
セーブデータは本当に残りますか?
はい、当店ではデータ復旧率98%以上の実績があります。基板の「交換」ではなく「修理」を行うため、データ領域に一切触れずに故障箇所のみを修復します。
Switch Lite / 有機ELモデルも修理できますか?
はい、Switch / Switch Lite / Switch(有機ELモデル)全てのモデルに対応しております。
他店で「修理不可」と言われましたが対応できますか?
当店では他社で復旧できなかった端末を数多く復旧させた実績がございます。独自のシステム修復技術も備えておりますので、諦める前にぜひ一度ご相談ください。ただし、他店での修理により基板のパターンが破壊されている場合は復旧が困難なケースもございます。
郵送修理は全国対応ですか?
はい、北海道から沖縄まで全国から郵送修理を承っております。現在送料実質無料キャンペーン(1,600円割引)も実施中です。
修理料金・費用はいくらですか?
ブルースクリーンの修理費用は症状の重度により異なります。詳しくは Nintendo Switch修理料金ページ をご確認いただくか、お問い合わせください。お見積りは無料です。
フリーズやブロックノイズが頻発しています。ブルースクリーンになりますか?
プレイ中の画面フリーズ・ブロックノイズ・再起動時のロゴフリーズは、ブルースクリーンの前兆症状です。CPU・メモリの接点が徐々に劣化している状態であり、放置すると完全なブルースクリーンに移行します。この段階で修理にお出しいただくほうが復旧率は高く、修理の難易度も低くなります。
修理後に再発する可能性はありますか?
当店では根本原因(はんだクラック・パターン剥離)を特定し修復するため、一時的なリフローとは異なり再発リスクを最小限に抑えています。ただし、本体の変形が著しい場合は再発リスクが残るため、修理後は熱対策や保護ケースの使用など予防策を取っていただくことをお勧めします。
ブルースクリーンを予防する方法はありますか?
本体に熱がこもらないよう冷却ファンを使用する、落下を防ぐために保護ケースを装着する、携帯モードで本体を強く握りすぎないことが有効な予防策です。本体が少しでも反り始めたら早めにご相談ください。
店舗情報
| 店舗名 | リペアラボ 奈良店 |
|---|---|
| 所在地 | 〒630-8247 奈良県奈良市油阪町446-14 奈良安田ビル302 |
| 電話番号 | 070-8570-5938 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週 月曜日・木曜日 |
| 最寄り駅 | 近鉄奈良駅 7番出口 徒歩2分 |
| お支払い | 現金 / クレジットカード / 電子マネー / PayPay / d払い |
