お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォームか、お電話でお問い合わせください。 修理費用、修理時間、在庫状況などをお問い合わせから24時間以内に回答させていただきます。
部品の取り置き
修理用部品の在庫をお取り置きさせていただきます。 部品の在庫がない場合は、お取り寄せします。
郵送
ご予約確定後、メール/LINEトークにて「預り証」と「重要事項説明書」をお送りいたします。
ファイルをダウンロードし、必要事項を全てご記入ください。
記入後、端末と書類2枚をセットにして緩衝材でしっかりと梱包し、店舗までご発送ください。
※レターパックプラスがお安く発送できます。
修理
ご依頼いただいた端末が到着しましたら、実際に故障した端末の状態を確認し、あらかじめお伝えした見積もり内容と相違が無い場合は修理を開始いたします。
万が一見積もりが変更になる場合は、新たな見積もり内容をご連絡した上で修理を開始いたします。
クリーニング
修理完了後はお客様の端末に付着した指紋や汚れなどを、アルコールでしっかりとクリーニングいたします。
修理端末のご返却
端末の修理・クリーニングが完了しましたら、修理内容とお支払い料金をご連絡いたします。 返送時は代引き決済で発送いたしますので、端末がお手元に届きましたら修理料金をお支払いください。
送料キャッシュバックキャンペーンとして、郵送で修理をご依頼いただいた全てのお客様に修理料金1,500円割引のキャンペーンが適用されます！
（レターパックの送料520円、返送時の送料約1,000円で実質往復送料無料）
※修理が出来ない故障の場合や、修理をキャンセルされた場合は本キャンペーンの適用対象外となります。
※修理金額が税込6,000円以上の修理に限ります。
※その他のキャンペーンとは併用出来ません。
決済方法
Payment Method
決済方法は「現金」または「クレジットカード決済」のどちらかとなります。
