iPhoneやスマホが故障した時に頼りになるのがAppleなどの公式サポートや、非正規の修理店です。
画面が割れた、バッテリーの減りが早くなった、電源が入らなくなった、水没した…など様々な故障の修理を行ってくれます。
実際に「iPhone修理」と検索すると、公式非公式に関わらず多くの修理店が表示されますが、どのような基準で選べばいいのでしょうか?
この記事では公式サポート、非正規の修理店のメリット・デメリットを交えながら、上手な修理店の選び方を徹底的に解説しています!
公式修理サービスの特徴
まずはAppleなど公式修理サービスの特徴から解説します。
公式修理サービスを利用する場合は、Apple Storeやアップル正規サービスプロバイダの店舗を探します。
2023年2月時点では全国に107店舗が存在し、Apple Store以外ではカメラのキタムラやビックカメラグループが正規サービスプロバイダとして修理サービスを提供しています。
47都道府県ほぼ全てに店舗があるので心強いですね。
公式修理サービスのメリット
まずは公式修理サービスのメリットを紹介します。
公式修理サービスのデメリット
次に公式修理サービスのデメリットを紹介します。
非正規修理店の特徴
次に非正規修理店の特徴を解説します。
非正規の修理店は全国に2万店舗以上あるとされており、公式修理サービスよりも更に手軽に修理を行うことができます。
非正規修理店のメリット
非正規修理店のデメリット
非正規修理店選びのポイント
前項では非正規修理店が全国に2万店舗以上あると解説しましたが、どのような基準でお店を選べばいいのでしょうか?
検索しても何十店舗も表示され、どのお店を選べばいいか分からない…。
そんな方に向けて修理店選びのポイントを解説します。
全国チェーン修理店の特徴
まずは全国チェーン修理店の特徴から解説します。
チェーン店は全国で200店舗以上ある業者も存在しており、非正規修理店の大半を占めています。
どの都道府県でも身近に店舗がある場合が多いことがメリットです。
しかし、チェーン店ゆえにアルバイトのスタッフが修理を行っているケースが多く、業者や店舗によって修理技術の差が非常に激しい側面があります。
中には修理時に端末を壊してしまうケースが頻発している店舗もあるため、チェーン店で修理を依頼する場合はホームページのブログやGoogleの口コミをしっかりとチェックしてから依頼することをお勧めします。
割引を条件に大量の口コミを獲得している店舗も多く、同じような内容や構成の口コミが多い場合は注意が必要です。
個人修理店の特徴
次に個人修理店の特徴を解説します。
個人修理店は、全国チェーン店で店長やエリアマネージャーを担当していた方が独立開業していることがほとんどです。
修理の知識や技術はチェーン店と比べて高い場合が多く、安心した修理サービスを受けられることがメリットです。
また、チェーン店のように本部を支える経費が必要ないことから、修理価格が安いことが多いのも嬉しいポイントですね。
非正規修理店を利用する前に確認したいポイント
最後は非正規修理店を利用する前に確認したいポイントを解説します。
iPhone修理を行う際、修理業者が修理原価を抑えたり、手抜き作業ができてしまうポイントは多々あります。
悪徳な修理業者に依頼してしまわないように、次の項目を事前に問い合わせることをオススメします。
・画面修理に使用するパネルは互換パネルですか?再生パネルですか?
→料金が非常に安い場合は低品質な部品を使用している可能性が高いです。
・画面修理をした際、Truetoneの機能は残りますか?
→iPhone8以降のシリーズでは低品質な部品を使用したり、手抜きの修理を行うとTruetoneという色調調整の機能が使用できなくなります。
・iPhoneを組み立てる時、防水テープは貼り替えてもらえますか?
→防水テープを貼り替えない場合、修理後の耐水性や防塵性が大きく低下し、故障の原因となります。
リペアラボは個人修理店の繋がりを大切にしています
個人修理店は修理技術が高く、修理価格も安いケースが多い反面、オーナー1人の知識や技術によって大きくサービスの質が変わってしまうことがあります。
可能な限り高品質な修理サービスを提供できるよう、個人修理店同士の繋がりを作り情報の共有を行っています。
そんな繋がりのある全国各地の個人修理店様をご紹介します。
シールド岡崎店
〒444-2133
愛知県岡崎市井ノ口町和田屋1−番地 ランドプラザビル 2F
TEL:0564-73-0860
営業時間:10:30〜21:30
定休日:不定休
https://shield-okazaki.com/
iPhone修理CloveR
〒840-0826
佐賀県佐賀市白山2丁目1−18 高島ビル 2F
TEL:0952-43-3069
営業時間:12:00〜20:00
定休日:毎週水曜日
https://www.iphone968-saga.com/
スマホラボ 武蔵小杉
〒211-0063
神奈川県川崎市中原区小杉町3-257-4 武蔵小杉第二山脇ビル5-D
TEL:044-819-7078
営業時間:10:00〜14:00 / 15:00〜20:00(最終受付)
定休日:毎週水曜日
https://smaholab.com/